Episodio número 82, en este episodio de hoy voy a hacer un caso de estudio, en este caso sobre el plugin LearnPress.
Comennnnzamos…
LearnPress es un plugin gratuito del repositorio de WordPress. Pero a su vez tienen extensiones y plantillas premium. Las cuales ofrecen desde su web y desde ThemeForest. Dado que al no ser gratis no pueden estar en el repositorio oficial.
Ahora vamos a ver cómo llegué a este plugin.
Resulta que para un amigo, cliente y futuro socio. Para un proyecto de e-learning, para una web de cursos online que estamos haciendo, estuve analizando posibles opciones.
Como siempre hago antes de comenzar algún proyecto analizo bien todas las opciones que tengo para resolver un problema.
Entonces primero revisé qué opciones teníamos para hacer un sistema de cursos online con WordPress, digo este cms porque las otras opciones no me convencían, eso ya lo sabía.
Entonces de cada opción que ví las fui probando y comparando.
De esto iba haciendo la configuración completa o casi completa en un sitio de demo hecho en DemosWP.com , y también anotaba mis conclusiones en una planilla de Google Sheets.
Después de comparar todos los que mas o menos me gustaban LearnPress era el que cumplía con todas las necesidades que teníamos.
Entre ellas estaban algunas como :
- Suscripción a la plataforma para acceder a todos los cursos disponibles
- Poder tener cursos separados por lecciones
- Tener exámenes para cada curso
- Ver en cada curso cuántos alumnos están anotados y su progreso
- Tener la opción de crear un curso como próximamente y todavía no abrirlo a los alumnos
- Integrarlo con diferentes plataformas de pago
- Integrarlo con diferentes plugins de restricción de contenido
- Y alguna cosa mas que me estaré olvidando
Entonces LearnPress como les digo era el que mas completo había resultado, y el tema y plugin gratuitos que te brindan era muy completo.
Lo único que esto no traía incluido eran algunas integraciones con otros plugins y por eso fue que compramos el tema premium.
El que adquirimos fue uno llamado Ivy School.
Yo ya había probado el demo, me parecía que tenía buena velocidad, funcionaba bien en responsive como escritorio y era lo que buscábamos.
Luego de comprar el tema e instalarlo, nuevamente usando DemosWP.com, comenzaron los problemas.
Empezamos con errores de código de variables no declaradas y otros errores de programación, esto por suerte con las actualizaciones que fueron sacando se fue solucionando.
También había errores visuales de cosas que no se mostraban o se veían mal.
Que con mediante pedidos de soporte y posteriores updates se fue corrigiendo.
Y acá vamos al soporte técnico. Para resumirlo en una palabra: PÉSIMO.
No se de que parte del mundo son, pero hablan mal inglés, no entienden o no quieren entender cuando les reportás algo. Te piden acceso cuando no es necesario y muchas animaladas más. Sumandole que demoraban MAS de 24hs en responder un simple ticket, que la única forma de reportar algo o consultar en en un foro privado que tienen.
Cuando ya logré hacer funcionar todo y dejarlo como quería empiezo a probar bien el tema de los pagos.
Ahí volvemos a tener problemas.
Que si uso tal pasarela no puedo usar esto, sino lo aquello, y veo que en su web tienen un plugin para poder usar los gateways(pasarelas de pago) de WooCommerce para pagar dentro de LearnPress, no decía ninguna limitación.
Entonces yo compro esa extensión para poder usarlo. Después de renegar, configurar y probar veo que algo raro pasaba, no funcionaba.
Al hacer un ticket en el foro, obviamente luego de mas de 1 dia de espera , me responden diciendo que eso no funcionaba para pagos recurrentes, era solo para pagos únicos de venta de cursos separados, cosa que no está especificada en la landing de ese producto, por lo menos hasta el momento que yo lo reporté.
Entonces ahí les pedí de muy buena manera que me hagan un refund, una devolución de lo que había gastado porque no me servía, a lo que me responden que no hacen refund y no me van a devolver nada…. ah si ? bueno, meto reclamo en paypal.com, que mas allá de lo que muchos lo critiquen para mi es genial.
¿Porqué Paypal me parece genial? Entre otras cosas, porque luego de iniciar un reclamo y esperar unos días paypal falló a favor mío, porque obviamente estos tipos no respondieron el reclamo y paypal así me devolvió el dinero que había gastado y no me había funcionado. Y esto no es de rata, porq esa integración era bastante cara a gusto mío, y no funcionaba, y encima toda la mala onda del soporte técnico, siendo que yo ya había comprado encima un tema premium.
El plugin de LMS funciona bien, me gusta, pero el soporte es MUY malo y no los recomiendo para nada.
Lo único que usaría nuevamente sería el plugin y la plantilla gratuita.
Ah, el problema de los pagos lo hice utilizando la combinación de WooCommerce + Paypal + WooCommerce Suscriptions + Paid Memberships Pro + un addon de Paid Memberships Pro que se conecta con WooCommerce
De esa manera pude integrar los pagos por suscripción con restricción de contenido. Cosa que esta gente del soporte de LearnPress decía que no era posible …
Y así llegamos al final de este episodio.
Si buscan un consultor o desarrollador web y quieren saber mas de mis servicios, pueden contactarme desde mi página web ardid.com.ar o buscarme en la red como Anibal Ardid y contactarme por el medio que mas les guste.
Muchísimas gracias por compartir este episodio, comentar y valorarlo en las plataformas de podcasting y aún más si puedes suscribirte a este podcast.
Te espero el próximo viernes con un nuevo episodio de FridayTips!
Enlaces relacionados:
https://wordpress.org/plugins/learnpress/
https://thimpress.com/product/education-pack-1-free-education-wordpress-theme/
https://thimpress.com/learnpress/
Contacto:
Web: https://ardid.com.ar
Twitter: https://twitter.com/aardid
Instagram: https://instagram.com/anibalaxelardid
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/anibalardid/
Plataformas donde pueden encontrar el Podcast:
Youtube: https://www.youtube.com/user/anibalardid
Ivoox: https://ar.ivoox.com/es/podcast-consultor-desarrollador-web_sq_f1622538_1.html
Apple Podcast (Itunes): https://itunes.apple.com/ar/podcast/consultor-y-desarrollador-web/id1438230983?mt=2
Stitcher: https://www.stitcher.com/podcast/anibal-ardid/consultor-y-desarrollador-web
Spotify: https://open.spotify.com/show/3yxFHne9ULZyJLiHucrmcW?si=rDNv36bUShKA1Ksr3n_jgA
¿Todavía no miraste el MEGA LISTADO de herramientas para freelancers y emprendedores?